El Módulo de Evaluación de Desempeño 360º tiene como objetivo evaluar y analizar las competencias de los empleados en diversas áreas clave, como liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, entre otras.
Mediante este módulo, los administradores pueden crear evaluaciones personalizadas, asignar tanto evaluadores como evaluados, y generar informes detallados basados en las respuestas obtenidas. Esto proporciona una visión integral del desempeño de cada empleado, permitiendo tomar decisiones informadas para su desarrollo y mejora continua.
Paso 1: Verificación de Permisos
Antes de comenzar, asegúrese de que los empleados tengan habilitada la opción de Respuesta de Evaluación de Desempeño en su portal. Para verificar y habilitar los permisos, acceda Permisos del empleado en Portal del Empleado Lenox
Paso 2: Acceso al Módulo de Evaluaciones de Desempeño
Al ingresar al módulo de Evaluaciones de Desempeño.
El primer paso es crear las competencias que serán evaluadas. A partir de estas competencias, podrá formular preguntas relacionadas para medir su nivel de desempeño.
- Competencia: Un conjunto de habilidades, conocimientos, actitudes y comportamientos que un empleado debe poseer y demostrar para realizar eficazmente una tarea o función.
Paso 3: Creación de Preguntas
- Nueva Pregunta: Una vez definidas las competencias, cree las preguntas haciendo clic en la opción "Nueva Pregunta".
- Asignación de Competencia a la Pregunta: Para cada pregunta formulada, seleccione la competencia correspondiente.
- Tipo de respuesta y escala: Formule las preguntas y defina la escala de respuestas (por ejemplo, de 1 a 5) para evaluar el desempeño de manera precisa.
Paso 4: Creación de la Evaluación
A continuación, configure la evaluación:
- Haz clic en Nueva Evaluación. A continuación completa:
- Título: Asigne un título a la evaluación.
- Prioridad: Determine el nivel de prioridad (alta, media o baja).
- Tiempo de Resolución: Establezca un tiempo para informar la duración aproximada.
- Anonimato: Decida si la evaluación será anónima o no.
- Vencimiento: Establezca una fecha de vencimiento para completar la evaluación.
- Autoevaluación: Decida si los evaluados también podrán autoevaluarse.
- Descripción Opcional: Incluya una descripción opcional con detalles adicionales de la evaluación.
Paso 5: Asignación de Preguntas y Evaluadores
1. Asignación de Preguntas: Seleccione cuales de las preguntas previamente creadas, aplicarán en esta evaluación.
2. Selección de Evaluadores: Elija las personas que actuarán como evaluadores.
3. Selección de Evaluados: Seleccione a las personas que serán evaluadas.
Paso 6: Revisión y Publicación de la Evaluación
El sistema mostrará un resumen con todos los detalles de la evaluación asignada. Una vez verificados todos los campos, haga clic en "Guardar" para que la evaluación esté disponible en el portal de los evaluadores y puedan comenzar a completarla.
Paso 7: Análisis de Resultados
Tras completar la evaluación, el sistema genera los siguientes resultados:
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Cálculo de Puntajes:
- Se calcula un promedio de respuestas por competencia.
- Si una competencia tiene varias preguntas, el sistema calculará el promedio de todas las respuestas recibidas.
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Reportes:
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Respuestas: Visualización gráfica de los resultados obtenidos en las evaluaciones.
- Nine Box: Matriz de evaluación de desempeño. Para crearla, debe seleccionar al menos dos competencias.
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Respuestas: Visualización gráfica de los resultados obtenidos en las evaluaciones.
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- Skill Radar: Análisis de fortalezas y debilidades por competencia, permitiendo un análisis detallado del desempeño.
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