¿Cómo completa el empleado su proceso de onboarding? – LenoxHR - Centro de Ayuda

Después de que RRHH inicia el proceso, la persona recibe un correo para completar sus datos y la documentación solicitada. El proceso no crea el legajo definitivo hasta que RRHH lo revise y dé de alta. El inicio administrativo se explica en ¿Cómo iniciar y administrar un proceso de onboarding?.

1 · Cambiar contraseña→2 · Información personal→3 · Datos adicionales→4 · Firmar documentos→5 · Subir documentos

El último paso, Subir documentos, solo aparece si RRHH dejó indicaciones de documentos adicionales.

Antes de empezar

Abra el correo de onboarding enviado por la empresa.
Prepare sus datos personales y los archivos solicitados en las indicaciones (cada archivo adicional debe pesar menos de 10 MB).
Utilice un correo al que pueda acceder durante todo el proceso.

1. Ingresar desde el correo

Abra el mensaje de bienvenida y lea las indicaciones de RRHH.
Use el enlace del correo para ingresar al proceso.
Si el enlace no abre, copie la dirección completa en el navegador o solicite un nuevo aviso a RRHH.

2. Paso 1 · Cambiar contraseña

Elija una contraseña segura para proteger su cuenta e ingrésela en Ingrese una nueva contraseña. Luego continúe con el botón Siguiente.

3. Paso 2 · Información personal

Puede subir y recortar su foto de perfil (Suba su foto de perfil); RRHH puede usarla después para el enrolamiento. Revise la información precargada y complete los datos solicitados. Use datos reales y vigentes: RRHH los utilizará para crear el empleado definitivo.

Grupo	Campos
Identidad	DNI/NIF/ID/Cédula (el único obligatorio) y CUIL/RFC/NIT/RUT/RUC (opcional). Fecha de nacimiento.
Domicilio	Dirección, localidad, provincia, país y código postal.
Contacto	Email personal, teléfono móvil y teléfono personal.
Vehículo	Vehículo y patente, cuando corresponda.

⚠️ Antes de continuar: controle especialmente nombre, apellido, documento de identidad y correo. Las inconsistencias pueden hacer que RRHH solicite una corrección.

4. Paso 3 · Datos adicionales

Complete la información que corresponda; los campos que no necesite pueden quedar vacíos, salvo los marcados con asterisco.

Sección	Qué se pide
Datos personales	Estado civil, sexo (con detalle si elige «Otro»), cantidad de hijos, nacionalidad, grupo sanguíneo y disponibilidad de traslado.
Familiares	Para cada familiar: nombre, apellido, parentesco, DNI, sexo, teléfono, Es contacto de emergencia* y Está a mi cargo.
Datos bancarios	Banco, número de cuenta y cuenta interbancaria.
Obra social	Obra social y número de afiliado.
Talles	Camisa, remera, pantalón, campera y calzado.
Licencia de conducir	Número y categoría.
Discapacidad	Si tiene certificado de discapacidad: número y el adjunto del certificado (PDF o imagen).

5. Paso 4 · Firmar documentos

Revise cada documento asignado.
Firme los que lo soliciten. Cada documento muestra Pendiente de firma o Documento cargado.
Si no está de acuerdo con un documento, puede rechazarlo: debe escribir un Motivo del rechazo de entre 10 y 200 caracteres y confirmar con Aceptar. El documento queda firmado como no conforme.
Mientras queden documentos sin firmar, aparece el aviso «Hay N documentos que requieren ser firmados…» y el botón Enviar permanece deshabilitado.

6. Paso 5 · Subir documentos y enviar

Si RRHH pidió documentos adicionales, adjúntelos en este paso (menos de 10 MB cada uno). Revise todos los datos y haga clic en Enviar. Al terminar aparece ¡Solicitud enviada con éxito!: la empresa revisará los datos para continuar con el alta y le avisará por correo.

7. Responder una solicitud de corrección

Si RRHH encuentra información incompleta, recibirá una solicitud que puede incluir:

Corregir datos personales: actualice la información indicada.
Subir archivos: cargue nuevamente o agregue los documentos solicitados.
Ambas acciones: complete los dos grupos antes de reenviar.

Lea el detalle de la solicitud, realice los cambios y vuelva a enviar el proceso para que RRHH pueda revisarlo.

Qué sucede después

RRHH recibe el proceso completo.
Revisa sus datos, datos adicionales, familiares, documentos y firmas, y puede corregirlos.
Si todo es correcto, configura el legajo, vacaciones, dispositivos y acceso al Portal.
Al aprobar, el sistema crea el empleado definitivo y envía el mensaje de confirmación configurado.

El recorrido de RRHH continúa en ¿Cómo revisar, solicitar cambios y aprobar un onboarding?.

Preguntas frecuentes

1. ¿Completar el onboarding significa que ya estoy dado de alta?

No. Después de enviarlo, RRHH revisa la información y crea el empleado definitivo.

2. ¿Qué hago si no encuentro el correo?

Revise correo no deseado y confirme con RRHH que el e-mail personal registrado sea correcto.

3. ¿Por qué no puedo hacer clic en Enviar?

Porque quedan documentos pendientes de firma. Firme todos los documentos asignados y vuelva a intentarlo.

4. ¿Puedo ignorar una solicitud de corrección?

No es recomendable. El alta quedará pendiente hasta que corrija la información solicitada y reenvíe el proceso.