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Lenox App - Acceso a la ubicación

Actualización
Permisos de Ubicación – Lenox App
Permisos de Ubicación – Lenox App
Para que la marcación remota funcione correctamente, el navegador debe tener permiso para acceder a la ubicación del dispositivo. Esto permite registrar el punto geográfico desde donde el empleado realiza su ingreso o egreso, garantizando trazabilidad y cumplimiento.
Lenox App  ›  Marcación Remota
Sin permisos, no hay marcación
Si el navegador no tiene acceso a la ubicación, la aplicación no podrá registrar las marcaciones correctamente, lo que puede generar inconsistencias en los registros de asistencia.
Índice
Guía rápida
Cómo otorgar permisos desde teléfono móvil
Los pasos a continuación corresponden a Google Chrome en Android. El proceso es similar en otros navegadores basados en Chromium.
  1. Abrir el menú del navegador
    Hacer clic en el menú de tres puntos verticales ⋮ ubicado en la esquina superior derecha del navegador.
  2. Ingresar a Configuración
    Seleccionar la opción Configuración del menú desplegable.
  3. Acceder a Privacidad y seguridad
    Ingresar a Privacidad y seguridad → Configuración de sitios.
  4. Buscar los sitios de Lenox
    Ingresar en Todos los sitios y buscar cada uno de los siguientes:
    lenoxhr.com
    cloud.lenoxhr.com
  5. Activar el permiso de Ubicación
    Dentro de la configuración de cada sitio, asegurarse de que el permiso de Ubicación esté configurado como:
    ✔ Permitir
Google Chrome (móvil) · Configuración de sitio – maqueta ilustrativa
⋮
Nueva pestaña
Configuración ✓
Ayuda
Paso 1
Configuración
Motor de búsqueda
Privacidad y seg… ✓
Accesibilidad
Paso 2 y 3
cloud.lenoxhr.com
Cámara
Preguntar
Ubicación
✔ Permitir
Notificaciones
Bloqueado
Paso 4 y 5
Consejo útil
  • Si tenés dudas sobre si el permiso se aplicó correctamente, refrescá la página y volvé a intentar una marcación.
  • También podés probar en modo incógnito para descartar interferencias de extensiones u otros factores.
Cómo otorgar permisos desde PC
El proceso es equivalente en computadoras de escritorio. Aplica a navegadores basados en Chromium (Chrome, Edge, Brave, etc.).
  1. Abrir el menú del navegador
    Hacer clic en el ícono de ≡ (tres líneas) o ⋮ (tres puntos) para desplegar el menú del navegador.
  2. Navegar a la configuración del sitio
    Seguir la ruta: Configuración → Privacidad y Seguridad → Configuración del sitio.
  3. Acceso directo (recomendado)
    Para ir directamente a la configuración de Lenox, pegá esta URL en la barra del navegador:
    chrome://settings/content/siteDetails?site=https%3A%2F%2Fcloud.lenoxhr.com%2F
  4. Activar el permiso de Ubicación
    En la pantalla del sitio, dirigirse a Permisos → Ubicación y activar el permiso.
    ✔ Permitir
Google Chrome (PC) · Configuración del sitio – maqueta ilustrativa
chrome://settings/content/siteDetails?site=https://cloud.lenoxhr.com/
cloud.lenoxhr.com
Permisos
Cookies Predeterminado
📍 Ubicación ✔ Permitir
Cámara Preguntar
Notificaciones Bloqueado
Ejemplos visuales del proceso
A continuación se muestran capturas del proceso real en el dispositivo.
📷 Imagen del paso 1-2
📷 Imagen del paso 3-4
📷 Imagen del paso 5
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