Lenox App - Acceso a la ubicación

Permisos - Lenox App

Para garantizar el correcto funcionamiento de la función de marcación remota desde la plataforma, es indispensable que el navegador web cuente con los permisos adecuados para acceder a la ubicación del dispositivo. Esta funcionalidad permite registrar el punto geográfico desde donde el empleado realiza su ingreso o egreso, asegurando así mayor trazabilidad y cumplimiento.

En caso de no contar con estos permisos, la aplicación no podrá realizar las marcaciones correctamente, lo que podría generar inconsistencias en los registros de asistencia.

¿Cómo otorgar los permisos?

A continuación, te detallamos los pasos a seguir para habilitar los permisos desde el navegador (ejemplo en Google Chrome):

1. Hacer clic en el menú de tres puntos verticales ⋮ (esquina superior derecha).
2. Seleccionar Configuración.
3. Ingresar a Privacidad y seguridad > Configuración de sitios.
4. Ingresar en Todos los sitios y buscar:
➤ Lenoxhr.com
➤ Cloud.lenoxhr.com
5. Asegurarse de que el permiso de Ubicación esté configurado como "Permitir".

Consejo útil: Si tenés dudas sobre si el permiso fue correctamente aplicado, podés refrescar la página y volver a intentar realizar una marcación. También podés probar en modo incógnito para descartar extensiones u otros factores que interfieran.