¿Cómo administrar los dispositivos de la empresa?

Use la pantalla Dispositivos para consultar relojes, QR TimePoint y QR Station, conocer su estado, controlar el cupo disponible y realizar las acciones correspondientes a cada tipo.

En este artículo

Consultar y buscar dispositivos
Agregar un dispositivo
Reconocer las acciones disponibles
Desvincular o eliminar

1. Consultar y buscar dispositivos

Ingrese en Administración → Dispositivos. La tabla muestra el Nombre, la Serie, el Estado y las Acciones. Puede ordenar las primeras tres columnas y buscar por nombre o número de serie.

Administre los dispositivos asociados al sistema.AGREGAR

⌕ Buscar por nombre o serie...

Nombre ↕Serie ↕Estado ↕Acciones

◷ Ingreso principalCHKP638833507912✓ Vinculado☷ ⚙ 🗑

▦ RecepciónCHKP...◷ Pendiente⌁ 🗑

Cantidad de dispositivos:Relojes activos: 2Relojes disponibles: 2/5

Estado	Qué significa
Vinculado	El dispositivo completó su vinculación con la empresa.
Pendiente	Todavía falta completar la vinculación desde el equipo. Es habitual al crear un QR TimePoint.

2. Agregar un dispositivo

Seleccione Agregar y elija el tipo correspondiente:

Reloj

Se vincula mediante el número de serie después de configurar su conexión con Lenox Cloud.

Ver guía de reloj →

QR TimePoint

Crea un punto QR que luego debe vincularse desde el equipo que lo mostrará.

Ver guía de TimePoint →

QR Station

Se registra con su serie y llave compartida después de configurarlo en la red local.

Ver guía de QR Station →

⚠️ Cupo: cada dispositivo agregado ocupa una unidad. Revise al pie de la pantalla cuántos están activos y cuál es la cantidad permitida.

3. Reconocer las acciones disponibles

Las acciones cambian según el tipo de dispositivo:

Tipo	Acciones
Reloj	Consultar el listado de acciones, abrir la configuración y eliminar. Los equipos destinados sólo a accesos pueden mostrar además su configuración específica.
QR TimePoint	Desvincular y eliminar.
QR Station	Desvincular y eliminar.

Para las operaciones avanzadas del reloj, consulte ¿Cómo configurar, sincronizar y revisar un reloj?.

4. Desvincular o eliminar

Desvincular: corta la asociación del QR TimePoint o QR Station con el equipo donde se vinculó. Úselo si necesita vincularlo nuevamente en otro equipo.
Eliminar: quita el dispositivo de la empresa. La pantalla solicita confirmación y la acción no se puede deshacer.

⚠️ Antes de confirmar: compruebe el nombre y la serie. Desvincular y eliminar son acciones diferentes; elija según necesite conservar o retirar el registro.

Preguntas frecuentes

¿Puedo buscar un reloj por la etiqueta de serie?

Sí. El buscador admite tanto el nombre como el número de serie.

¿Por qué no aparece QR TimePoint al seleccionar Agregar?

La opción se muestra únicamente cuando la empresa tiene habilitado el módulo correspondiente.

¿Dónde se configuran las franjas horarias de acceso?

Ese procedimiento pertenece a Control de accesos. Consulte ¿Cómo asignar y desasignar franjas horarias de acceso?.