¿Cómo poner en marcha el control de accesos desde cero?

Esta guía reúne el orden recomendado para poner en funcionamiento el control de accesos físicos en Lenox HR: preparar el reloj, definir horarios, registrar a las personas y comprobar los primeros ingresos.

Antes de empezar

• Defina qué puerta controlará cada reloj y qué personas podrán utilizarla.
• Verifique que el reloj y la cerradura hayan sido instalados y probados por personal autorizado.
• Prepare los horarios de acceso y el método de identificación que utilizará cada persona: rostro, huella, palma, tarjeta u otro método compatible.
• Ingrese con permisos para administrar dispositivos, empleados o visitas y Monitor de Accesos.

En este artículo

1. Agregar y preparar el reloj
2. Configurar las franjas horarias
3. Registrar y enrolar personas
4. Asignar el acceso
5. Realizar la prueba inicial
6. Comenzar la operación diaria
7. Preguntas frecuentes

1. Agregar y preparar el reloj

1. Abra Dispositivos y seleccione AGREGAR → Reloj.
2. Complete el nombre y el número de serie.
3. Active Sólo acceso si el equipo se utilizará exclusivamente para controlar ingresos y egresos físicos.
4. Guarde el dispositivo y compruebe que figure como Vinculado.
5. En la configuración del reloj, confirme el nombre, el modo de uso y, si corresponde, la clave de acceso administrativo.

Consulte ¿Cómo agregar y vincular un reloj a Lenox HR? y ¿Cómo configurar, sincronizar y revisar un reloj?.

2. Configurar las franjas horarias

Una franja define cuándo estará permitido el acceso en un reloj determinado. Cada equipo admite 50 franjas independientes.

1. En Dispositivos, seleccione CONFIGURAR FRANJA.
2. Elija el Equipo y un número de Franja.
3. Complete Desde y Hasta para cada día de lunes a domingo.
4. Use Copiar horas si varios días comparten el mismo intervalo.
5. Seleccione ENVIAR FRANJA.

Consulte ¿Cómo configurar franjas horarias de acceso?.

3. Registrar y enrolar personas

Empleados

1. Abra Empleados y cree o edite el legajo.
2. Complete la información obligatoria.
3. Configure los datos biométricos o credenciales que utilizará en el reloj.
4. Guarde el empleado.

Consulte ¿Cómo crear empleados y asignar sus características? y ¿Cómo realizar enrolamientos de datos biométricos?.

Visitas o contratistas

1. Abra Visitas / Contratistas y seleccione AGREGAR VISITA.
2. Complete el registro y asocie la visita al dispositivo mediante una franja.
3. Configure la fotografía facial o tarjeta desde Lenox HR, o complete el enrolamiento admitido directamente en el reloj.
4. Guarde la visita.

Consulte ¿Cómo registrar una visita o contratista? y ¿Cómo enrolar una visita o contratista?.

4. Asignar el acceso

1. Abra la ficha de la persona y seleccione Control de accesos.
2. Elija el dispositivo.
3. Elija una franja configurada en ese dispositivo.
4. Seleccione ASIGNAR FRANJA.
5. Compruebe que aparezca en la tabla con sus días y horarios.
6. Si el acceso debe caducar, active Habilitar vencimiento, indique fecha y hora y seleccione los dispositivos afectados.
7. Guarde la ficha.

Para empleados también puede aplicar franjas a varias personas desde Empleados → ASIGNACIONES → Franjas de acceso. Consulte ¿Cómo asignar y desasignar franjas horarias de acceso?.

5. Realizar la prueba inicial

1. Elija una persona de prueba correctamente enrolada.
2. Confirme que la hora actual esté dentro de su franja y que el acceso no esté vencido.
3. Presente el rostro, huella, palma o tarjeta en el reloj.
4. Compruebe la respuesta del reloj y el movimiento de la cerradura.
5. Abra Monitor de Accesos y verifique que el evento aparezca con la persona, el reloj, la fecha, la hora y el resultado esperado.
6. Repita una prueba fuera de la franja solo si el protocolo de la organización lo permite.

Consulte ¿Cómo supervisar eventos desde el Monitor de Accesos?.

6. Comenzar la operación diaria

• Use el Monitor para revisar accesos correctos, denegados y alarmas.
• Use ABRIR PUERTAS únicamente para excepciones puntuales ya autorizadas. La apertura remota no cambia franjas ni asignaciones.
• Actualice franjas cuando cambie un horario común; recuerde que el cambio afecta a todas las personas que usan esa franja en ese reloj.
• Use otra franja para excepciones individuales permanentes.
• Revise vencimientos de empleados, visitas y contratistas.

Consulte ¿Cómo abrir una puerta de forma remota?.

Preguntas frecuentes