Requisitos para el registro de rostro para equipos biométricos

En esta guía vas a encontrar los requisitos recomendados para registrar el rostro en equipos biométricos: en vivo (captura desde el dispositivo) y por enrolamiento por foto.

Seguir estas pautas mejora la calidad de captura y reduce rechazos durante el enrolamiento.

Recomendación general: realizá la captura con buena iluminación, rostro totalmente visible y mirando al dispositivo.

1. Entorno de captura
   • Realice el registro en un ambiente interior con una fuente de luz adecuada. Evite condiciones de subexposición o sobreexposición.
   • No tome la imagen hacia una fuente de luz intensa (puertas, ventanas u otras fuentes directas).
2. Prendas y fondo
   • Utilice ropa de color oscuro que contraste con el color de fondo.
3. Visibilidad del rostro
   • Asegúrese de mostrar el rostro completo. La frente, las cejas y la nariz no deben estar cubiertas por el cabello.
   • Evite el uso de accesorios (bufandas, mascarillas) que cubran la boca o la barbilla.
4. Expresión facial
   • Mantenga una expresión neutral. Sonreír está permitido, pero no cierre los ojos ni incline la cabeza en ninguna dirección.
5. Orientación hacia el dispositivo
   • Mire directamente al dispositivo y posicione el rostro dentro del área delimitada para la captura.
   • No incluya más de un rostro en el área de captura.
6. Distancia recomendada
   • Colóquese a una distancia de entre 50 cm y 80 cm del dispositivo, ajustando según la altura del cuerpo.

Ejemplo:

La foto debe ser tipo retrato, con una sola persona, rostro claro y sin sombras. Se recomienda fondo blanco y ropa oscura para contraste.

1. Características generales de la fotografía
   • La fotografía debe ser digital, a color, tipo retrato, con bordes rectos y con una sola persona en la imagen.
   • La persona no debe usar sombreros ni uniforme.
   • Si utiliza anteojos, deben permanecer puestos durante la captura de la fotografía.
2. Distancia entre los ojos
   • Se recomienda una distancia de al menos 200 píxeles, con un mínimo aceptable de 115 píxeles.
3. Expresión facial
   • Mantenga una expresión neutral o sonría ligeramente.
   • Asegúrese de mantener los ojos abiertos de forma natural.
4. Gestos y ángulos
   • El ángulo de rotación horizontal no debe exceder ±10°.
   • El ángulo de elevación (inclinación hacia arriba) no debe superar ±10°.
   • El ángulo de depresión (inclinación hacia abajo) tampoco debe exceder ±10°.
5. Accesorios
   • No se permiten cubrebocas ni anteojos de colores.
   • El armazón de los anteojos no debe cubrir los ojos ni reflejar la luz.
   • Para personas con armazones gruesos se recomienda capturar una foto sin anteojos.
6. Requisitos del rostro
   • El rostro debe estar completamente visible, con un contorno claro y a escala real.
   • La luz debe estar distribuida uniformemente, sin sombras.
7. Formato de la imagen
   • Fondo: blanco. La persona debe usar ropa oscura para contrastar con el fondo.
   • Modo de color: verdadero a 24 bits.
   • Formato: BMP, JPG o JPEG.
   • Tamaño máximo: 20 KB (imagen comprimida en JPG).
   • Resolución: entre 720 × 1280 px y 1080 × 1920 px.
   • Escala vertical: proporción entre cabeza y cuerpo 2:1.
   • La foto debe incluir los hombros al mismo nivel horizontal.
   • Los ojos deben estar abiertos y el iris claramente visible.

Ejemplo:

Ejemplos que no cumplen con los requisitos:

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