¿Cómo consultar y responder sanciones desde el Portal del Empleado? – LenoxHR - Centro de Ayuda

Desde el Portal del Empleado puede consultar las sanciones que le fueron notificadas, revisar sus datos y documentos, responderlas y firmar la notificación cuando corresponda.

📌 Importante: los borradores no son visibles en el Portal. La sanción aparece cuando RRHH la notifica y su usuario tiene habilitado el acceso a Sanciones.

En este artículo

Consultar las sanciones.
Revisar el detalle y el plazo.
Aceptar, rechazar o enviar un comentario.
Abrir y firmar la notificación.
Interpretar los estados.

1. Consultar las sanciones

Ingrese al Portal del Empleado.
Abra Sanciones.
Revise las tarjetas disponibles. Cada una muestra el tipo, la fecha, el motivo, el estado y los datos principales.
Seleccione Ver detalle para abrir el caso completo.

SUSPENSIÓN · 2 días

Incumplimiento informado

Notificada el 10/08/2026

Notificada

VER DETALLE

2. Revisar el detalle y el plazo

Antes de responder, controle el motivo, la descripción, las fechas involucradas, quién cargó la sanción y la fecha límite informada como Puede impugnar hasta. Si existe un documento de notificación, el detalle también muestra su estado de firma.

⚠️ Antes de responder: lea el contenido completo y abra el documento de notificación. Una respuesta enviada cambia el estado del caso y ya no vuelve a mostrarse como pendiente de respuesta.

3. Enviar una respuesta

Dentro del detalle, ubique Responder sanción.
Seleccione Acepto la sanción o Rechazo la sanción.
Escriba un comentario si necesita agregar una aclaración.
Si seleccionó Rechazo, indique obligatoriamente el motivo del descargo.
Seleccione Enviar y espere la confirmación.

El comentario admite hasta 500 caracteres. RRHH podrá revisarlo junto con el resto de los antecedentes del caso.

4. Abrir y firmar el documento

Seleccione Abrir documento.
Revise la notificación completa en el visor.
Elija Firmar con conformidad o Firmar con disconformidad.
Si todavía no desea firmar, seleccione No firmar para cerrar el visor sin registrar una firma.

📌 Respuesta y firma: aceptar o rechazar la sanción y firmar el documento son acciones relacionadas, pero independientes. La respuesta registra su decisión sobre el caso; la firma registra cómo recibió el documento.

5. Interpretar los estados

Estado	Qué significa para usted
Notificada	Puede consultar y responder la sanción.
Aceptada	Su aceptación fue registrada.
Rechazada	Su rechazo y descargo fueron enviados.
Consentida	El plazo finalizó sin una respuesta registrada.
Cerrada	El circuito fue finalizado por RRHH y queda disponible para consulta.
Revocada	La empresa dejó la sanción sin efecto.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no veo la opción Sanciones?

Su usuario debe tener habilitado el permiso correspondiente. Consulte con el responsable de RRHH.

¿Puedo rechazar sin explicar el motivo?

No. El descargo es obligatorio cuando selecciona Rechazo.

¿La firma con disconformidad rechaza automáticamente la sanción?

No. Para rechazarla debe enviar también la respuesta desde el bloque Responder sanción.

Para conocer el circuito de RRHH, consulte ¿Cómo registrar y administrar sanciones?.